Отдых в этом санатории незабываем. Съездив раз, вернешься однозначно. Номер со всеми удобствами. Уборку в номере производили ежедневно, кроме выходных. Питание - шведский стол, ешь не хочу, мои мужчины были сыты. В столовой аккуратненько, чистенько. Лечение - все что планировали, все получили. (нарзанные ванны, грязелечение, массаж, фито чаи).
Развлечений полно – скучно не будет. Вечерами постоянно концертные программы. Благодарим персонал санатория за хорошую организованность нашего отдыха и лечения.

Выражаем огромную благодарность коллективу санатория «Виктория»!!
Особенно хочется поблагодарить нашего любимого доктора Эльвиру Султановну, приезжаем 7-ой год, это полностью ее заслуга! Спасибо за высокий профессионализм и чуткое отношение к отдыхающим. Моего мужа поставила на ноги, здоровье вернулось к нему на 80%.
А так же спасибо всем! Всем! За чистоту в номере, за вкусное питание, за процедуры, за приветливость!
Спасибо за прекрасный отдых и лечение!

Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 6 и 8 лет с 2.10.2015г по 13.10.2015г. приехали в 14.00 разместили быстро, номер хороший на седьмом этаже, качественная мебель и ремонт, качественное постельное белье
Из минусов: Кровати, сдвоенные из двух односпалок и постоянно разъезжаются, горничная посоветовала купить скотч и склеить. Размещение детей: принесли раскладушку для одного ребенка, а для другого был в номере раскладной диван, раскладка- вперед раскладушка с тоненьким матрасом 4 см, где ПРОСТО невозможно лежать, так как чувствуются сплошные пружины и металлические перекладины, ребенок отказался на отрез спать и все дни спал с нами. По второму ребенку раскладушка тоже с маленьким матрасом ребенок промучился всю ночь, попросили горничную дать матрас дополнительно, было отказано, только после обращению к руководству санатория нам принесли матрас.
По уборке: тройка с большим минусом даже, когда оставлял деньги результат был неважный
Очень большой плюс санаторию ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ, вся пища была приготовлена по домашнему и очень вкусно повара молодцы!
При приезде: был прием у терапевта Головановой Ирины Владимировны, на седьмом этаже, и то, что привезли с собой ранние анализы врача особо не заинтересовало, а из свежих назначили лишь общий анализ крови и то из пальца, и общий анализ мочи , талон к урологу дали аж на четвертый день пребывания и то после трех обращений к врачу, попросились без очереди провести орошение десен, т.к. дети сидели без присмотра в кориде, так мне ответили, что все в равных условиях, вынуждены были пропустить эту процедуру, из-за большого наплыва вновь прибывших людей, вообщем столкнулись с полным равнодушием многих врачей, очень понравилась - самый позитивный человек - медсестра Осипова Анжелика Юрьевна с озонотерапии, таких людей, которые дарят всем частичку радости и счастья встретить сейчас большая редкость, за это ОТДЕЛЬНОЕ ей спасибо! Также огромное спасибо Кушаевой Мадине Шагимардановне, медсестре, которая делает гидромассаж, за ее умелые руки, теплые душевные беседы. А также всему персоналу столовой отдельная благодарность и низкий поклон за человечность, т.к. однажды задержались и не успели на завтрак, а девочки нас впустили, обогрели и накормили!
Большой минус это лечение, очень тяжело совместить процедуры по времени накладываются друг на друга, а если еще вы с детьми, нестыковки увеличиваются в прогрессии
Про сами процедуры, когда идет поток - это 480 человек внимание особо Вам не выделят
Процедура грязь платная 500р это ровно два литра грязи.
И на массаж особо и не старайтесь брать талоны, т.к. его длительность всего 10 минут поглаживаний. Я все понимаю, что тяжело массажистам народу много, но когда спросил дополнительно за деньги, мне объявили цену 700 руб. , на что вновь получил дополнительно ровно 10 минут халтурного массажа, я считаю, что это просто наглость и обдираловка и вообще более менее процедуры делаются платно, дополнительно на процедуры заплатили около 30000 руб. на двоих
Что касается тренажёрного зала: он строго по времени с 13 до 14.00 и совпадает по времени с обедом и поэтому надо выбирать или обед или тренажёрный зал
Да и если кто поедет сюда, совет берите обязательно номера во двор, а не на дорогу, а то задохнётесь от большого потока и шума машин.
ВЫВОД: Тут можно отдыхать ходить в парк, правда, пока дойдешь до него вдоль дороги, надышишься угарным газом от машины, поскольку дорога идет в гору и получается, выхлопные газы стелются по дороге
Санаторий хороший, в качестве номеров и питания и развлекательной программы.
Совет руководству: Решите вопрос по размещению дополнительного места. Поменяйте матрасы или выдавайте их дополнительно, ведь деньги за детей Вы берете тоже нормальные и можно приобрести хорошие спальные места.

Санаторий «Виктория» в Кисловодске – добротный современный санаторий. Расположен в хорошем месте. Свой чистый бассейн для процедур. Номера красотой не блещут, но грязи нет. Достаточно комфорта для того, чтобы жить и лечиться. Питание по принципу шведского стола мне нравится. Кухня достойная, есть из чего выбрать. Выполняла добросовестно все предписания и чувствую себя на много лучше.

В этом году неожиданно отдохнул в Кисловодске. В санатории «Виктория». Санаторную карту оформил на месте. Санаторий, конечно, средний. Но кормят очень хорошо. Я вегетарианец. Отличный ассортимент немясных блюд. Хочу посоветовать всем вибросауну. Я никогда не слышал о вибросауне. Отличная штука. Выводит все шлаки. Принимал «общую» грязь и душ Шарко, жемчужные ванны, промыли кишечник. И ни каких очередей. Просто супер.
Август.2014г.